Toyouke Nutrition

Politique de confidentialité

Vos données vous appartiennent. Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

01Responsable du traitement

02Données collectées et finalités

• Téléchargement d'un guide gratuit : prénom et adresse e-mail, pour vous envoyer le guide puis des e-mails de conseils nutritionnels. Base légale : votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.
• Commande d'un accompagnement ou d'un programme : nom, prénom, adresse e-mail et informations de facturation, pour traiter la commande, vous donner accès à la prestation et établir la facture. Base légale : l'exécution du contrat.
• Accompagnement : les informations de santé et d'alimentation que vous communiquez sont utilisées uniquement pour votre suivi. Elles sont couvertes par le secret professionnel et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord.
• Prise de contact par e-mail : les informations de votre message, pour vous répondre.

Les données bancaires sont saisies directement sur la plateforme de paiement sécurisée Stripe : elles ne sont jamais transmises ni conservées par la diététicienne.

03Durée de conservation

• Liste e-mail : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernier contact.
• Données de commande et factures : 10 ans (obligations comptables).
• Données de suivi : pendant la durée de l'accompagnement, puis selon les obligations légales applicables aux professionnels de santé.

04Prestataires

Les données sont traitées avec l'aide de prestataires qui agissent pour le compte de la diététicienne :

• Systeme.io : hébergement du site, formulaires et e-mails (serveurs Amazon Web Services en Irlande, Union européenne)
• Stripe : paiement sécurisé
• Doctolib : prise de rendez-vous au cabinet, selon sa propre politique de confidentialité
• Calendly : prise de rendez-vous des accompagnements à distance (société américaine : les données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD)

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

05Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Les vidéos YouTube intégrées peuvent déposer des cookies propres à YouTube lorsque vous les lancez. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

06Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à toyoukenutrition@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Politique de confidentialité mise à jour le 2 octobre 2026.